ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน SBYWIN — อ่านก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม

บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ SBYWIN แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับคนไทยที่ให้บริการอย่างครบวงจร เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกและ SBYWIN ในฐานะผู้ให้บริการ การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเดิมพันใดๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้โดยสมบูรณ์

SBYWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตล่าสุดจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ หากท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก SBYWIN เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่มีสิทธิ์สมัครหรือใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม SBYWIN มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนได้ตลอดเวลา

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีไม่ว่าจะเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือเหตุผลใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

• ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นของตนเองเท่านั้น
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น
• สมาชิกต้องแจ้ง SBYWIN ทันทีหากพบว่ามีการใช้งานบัญชีของตนโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การให้ผู้อื่นใช้งานบัญชีของตนหรือใช้บัญชีผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• SBYWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องให้เหตุผล

เมื่อกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เสร็จสมบูรณ์ สมาชิกจะสามารถใช้งานฟีเจอร์ทั้งหมดของ SBYWIN ได้อย่างเต็มรูปแบบ รวมถึงการถอนเงินที่มีจำนวนสูงกว่าวงเงินที่กำหนด การยืนยันตัวตนไม่ใช่ขั้นตอนที่น่ากังวล แต่เป็นมาตรการที่ช่วยปกป้องบัญชีของท่านเองด้วย

การฝากและถอนเงิน

SBYWIN รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยและสะดวกที่สุด ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยทุกธุรกรรมจะถูกดำเนินการผ่านระบบที่มีการเข้ารหัสและรักษาความปลอดภัยในระดับสูง

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 บาท ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก
• ถอนขั้นต่ำ ฿200 บาท ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนปกติ
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3–5 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• SBYWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
• ยอดเงินที่ฝากต้องถูกเดิมพันอย่างน้อย 1 ครั้งก่อนถอน เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• ชื่อบัญชีที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนให้บุคคลที่สาม

SBYWIN ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากความผิดพลาดของธนาคาร ระบบเครือข่าย หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม อย่างไรก็ตามทีมงานจะติดตามและแก้ไขปัญหาดังกล่าวให้เร็วที่สุด

โบนัสและโปรโมชัน

SBYWIN มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกปัจจุบัน ทุกโปรโมชันมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและโปร่งใส สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันให้ครบถ้วนก่อนเข้าร่วม

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ 100% สูงสุด ฿5,000 บาท มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชัน
• เทิร์นโอเวอร์ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสและกำไรจากโบนัสได้
• โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบภายในเวลาที่กำหนดโบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• การพยายามใช้ช่องโหว่หรือกลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติเพื่อทำเทิร์นโอเวอร์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• SBYWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยึดกำไรที่เกิดจากการละเมิดเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกหนึ่งคน หนึ่งครัวเรือน หรือหนึ่ง IP address มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น

โปรโมชันพิเศษช่วงเทศกาล เช่น สงกรานต์ ปีใหม่ไทย หรือเทศกาลสำคัญอื่นๆ อาจมีเงื่อนไขแตกต่างออกไป สมาชิกควรตรวจสอบรายละเอียดโดยตรงที่หน้าโปรโมชันของ SBYWIN ก่อนเข้าร่วมทุกครั้ง

กฎการเดิมพันและเกม

SBYWIN ให้บริการเกมและการเดิมพันหลายประเภท ได้แก่ คาสิโนสด ป๊อกเด้ง มวยไทย มวยสากล กีฬาต่างประเทศ และอีสปอร์ต แต่ละประเภทมีกฎเฉพาะที่กำหนดไว้ในหน้าของแต่ละเกม กฎทั่วไปที่ใช้ร่วมกันมีดังนี้

• เมื่อท่านยืนยันการเดิมพันแล้วถือว่าการเดิมพันนั้นสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้
• ผลการเดิมพันที่ระบบประกาศถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีการพิสูจน์ว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน
• หากเกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น SBYWIN จะทำการตรวจสอบและคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนด
• การเดิมพันที่เกิดจากราคาต่อรองที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน (Obvious Error) อาจถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
• SBYWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกแต่ละรายตามความเหมาะสม

พฤติกรรมต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน SBYWIN กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามอย่างเข้มงวด สมาชิกที่กระทำการต้องห้ามจะถูกระงับบัญชีและอาจถูกดำเนินการทางกฎหมาย

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันทุกประเภท
• การพยายาม Hack หรือเจาะระบบของ SBYWIN ไม่ว่าในรูปแบบใด
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การกระทำที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือการทำธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การแสดงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
• การพยายามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ

ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิก SBYWIN มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้ใดทั้งสิ้น

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและเปลี่ยนเป็นประจำอย่างน้อยทุก 3 เดือน
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• ไม่ควรเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์สาธารณะหรือเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัย
• แจ้ง SBYWIN ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

SBYWIN ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่นทราบ ไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ก็ตาม ทีมงานของ SBYWIN จะไม่ขอรหัสผ่านจากสมาชิกในทุกกรณี

ข้อจำกัดความรับผิด

SBYWIN ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (As-Is) และ "ตามที่พร้อมให้บริการ" (As-Available) เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง แต่ไม่อาจรับประกันได้ว่าระบบจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ เลย

• SBYWIN ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย อาทิ ภัยธรรมชาติ การกระทำของรัฐ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อมหรือผลกระทบตามมาใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม

ความรับผิดสูงสุดของ SBYWIN ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้นๆ เท่านั้น

การระงับและปิดบัญชี

SBYWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบว่าข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกเป็นข้อมูลเท็จหรือของผู้อื่น
• มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
• สมาชิกที่ระบุว่าตนมีอายุต่ำกว่า 18 ปี หรือถูกพิสูจน์ว่ามีอายุต่ำกว่าที่กำหนด

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้สมาชิกหลังจากกระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้น

การเล่นอย่างรับผิดชอบ

SBYWIN เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานและมีสติ ไม่ใช่แหล่งของความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน เราจึงมีนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบที่เข้มแข็งและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมการเดิมพันของตนเองได้

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี
• มีฟีเจอร์ Self-Exclusion ที่ช่วยให้สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการอนุมัติ
• ระบบจะแจ้งเตือนสมาชิกที่มีการเล่นต่อเนื่องนานผิดปกติ
• หากรู้สึกว่าการเดิมพันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงาน SBYWIN เพื่อขอรับคำปรึกษา

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

การแก้ไขข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลการเดิมพัน การทำธุรกรรม หรือการให้บริการใดๆ ของ SBYWIN กรุณาปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้

• ขั้นตอนแรก: ติดต่อทีมบริการลูกค้า SBYWIN โดยตรงผ่านแชทสด Line หรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงนับจากได้รับการแจ้ง
• หากไม่พอใจกับผลการพิจารณา สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์ต่อผู้จัดการอาวุโสได้ภายใน 7 วัน
• SBYWIN ถือว่าการตัดสินใจของผู้จัดการอาวุโสในขั้นสุดท้ายเป็นที่สิ้นสุด

ข้อพิพาทต้องยื่นภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ที่เป็นปัญหา หลังจากนั้น SBYWIN จะไม่รับพิจารณาการร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ดังกล่าว

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

SBYWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร

แม้ SBYWIN จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม แต่สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างสม่ำเสมอ การใช้งานแพลตฟอร์ม SBYWIN ต่อไปหลังมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้วโดยสมบูรณ์